Política de envíos y garantía

Plazos de entrega

Nuestros productos serán entregados a través de courriers nacionales. El plazo de entrega en región metropolitana y en todo el país es de 5 días hábiles.

 

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de courriers y factores externos.


El costo del despacho corresponde al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente el valor de este y un estimado de recepción de este según tu dirección.

DEVOLUCIONES DE PEDIDO POR PROBLEMAS DE
DIRECCIÓN

Si en el domicilio no hay quién reciba, existe un segundo intento de entrega en el domicilio. En caso de no poder ser entregada su encomienda esta será devuelta a LowaChile.

 

Desde el área de devoluciones contactarán vía telefónica al cliente para coordinar nueva entrega.

 

Si la dirección de entrega fuese errónea por falta de información o mal digitación del cliente al momento de comprar, la responsabilidad es exclusiva del cliente.

 

Debe contactarnos para solucionar su problema en contacto@lowachile.cl

Abrir chat
¿Tienes alguna duda?
Hola!
¿En qué podemos ayudarte?